FAQ

자주 묻는 질문

업로드 제한, 무료 체험, 회원가입, My Cloud, 월간·연간 결제와 환불 기준까지 서비스 이용 전 알아두면 좋은 내용을 정리했습니다.

01어떤 이미지 파일을 올릴 수 있나요?
JPG, PNG, WebP, GIF 등 일반적인 이미지 파일을 업로드할 수 있습니다. 현재 파일당 최대 용량은 10MB이며, 10MB를 넘는 이미지는 용량을 줄인 뒤 다시 올려주세요.
02회원가입 없이 사용할 수 있나요?
비회원 상태에서는 첫 1회를 무료로 사용할 수 있습니다. 두 번째 업로드부터는 로그인 또는 회원가입이 필요하며, 로그인한 계정은 추가로 3회까지 무료로 사용할 수 있습니다. 사용 횟수는 새로고침 후에도 유지됩니다.
03어떤 코드가 만들어지나요?
업로드가 완료되면 웹에서 바로 사용할 수 있는 IMAGE URL, HTML의 img 태그, CSS의 background-image 코드를 함께 제공합니다.
04My Cloud는 무엇인가요?
로그인한 사용자가 업로드한 이미지와 생성된 URL·HTML·CSS 코드를 저장하고 다시 검색·복사할 수 있는 개인 자산 관리 공간입니다.
05월간 결제와 연간 결제의 차이는 무엇인가요?
월간 결제는 매월 요금이 청구되는 방식이고, 연간 결제는 12개월 이용권을 한 번에 결제하는 방식입니다. 현재 연간 플랜은 월간 결제 대비 2개월분이 할인된 금액으로 구성되어 있습니다.
06팀 플랜은 몇 명까지 사용할 수 있나요?
TEAM 플랜은 최대 3명이 함께 사용하는 기준으로 구성되어 있습니다. 더 많은 인원이나 별도 운영 정책이 필요한 경우 Enterprise 플랜으로 문의해주세요.
07구독 해지와 환불은 어떻게 처리되나요?
월간·연간 플랜의 청약철회와 해지, 환불은 서비스 이용 여부와 관련 법령에 따라 처리됩니다. 자세한 내용은 환불 및 구독 해지 기준에서 확인할 수 있습니다.
08My Cloud에서 이미지를 삭제하면 원본도 삭제되나요?
현재 My Cloud의 삭제 기능은 저장 목록에서 자산을 제거하는 기능을 기준으로 구현되어 있습니다. 실제 R2 원본 파일까지 함께 삭제하는 기능은 운영 정책과 연결해 순차적으로 적용할 예정입니다.

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