REFUND & CANCELLATION

환불 및
구독 해지 기준

MY CODE 유료 플랜의 청약철회, 구독 해지 및 환불 처리 기준입니다. 관련 법령에서 더 유리한 기준을 정한 경우 해당 법령이 우선합니다.

01

청약철회 가능 기간

전자상거래 관련 법령에 따라 원칙적으로 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 서비스 공급이 더 늦게 시작된 경우에는 공급이 시작된 날을 기준으로 법정 기간이 적용될 수 있습니다.

02

서비스 이용이 시작된 경우

MY CODE는 온라인 용역 및 디지털 서비스 성격을 포함합니다. 유료 기능의 제공이 이미 개시되었거나 저장공간·팀 기능 등 유료 혜택을 실제로 사용한 경우에는 관련 법령상 청약철회가 제한될 수 있습니다. 제한 사유가 적용되는 경우 결제 전에 쉽게 확인할 수 있도록 별도로 안내합니다.

03

서비스가 계약과 다르게 제공된 경우

표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 서비스가 제공된 경우에는 일반 청약철회 기간과 별도로 관련 법령이 정한 기간 내에 청약철회 또는 계약 해지를 요청할 수 있습니다.

04

월간 구독 해지

월간 구독은 언제든 다음 결제 갱신을 중단할 수 있도록 운영할 예정입니다. 구독을 해지하더라도 이미 결제된 이용기간은 해당 기간 종료일까지 사용할 수 있으며, 법정 청약철회 또는 서비스 하자에 해당하는 경우를 제외한 단순 중도해지 환불 기준은 결제 단계에서 별도 고지합니다.

05

연간 구독 해지

연간 플랜은 12개월 이용권을 한 번에 결제하는 상품입니다. 법정 청약철회가 가능한 경우에는 법령에 따라 처리하며, 이용이 시작된 이후 중도해지 환불이 가능한 경우에는 이용한 기간과 제공된 할인 혜택 등을 반영한 기준을 결제 전에 명확히 고지합니다.

06

환불 처리 시점

적법한 청약철회 또는 환불 사유가 확인된 경우 관련 법령이 정한 환급 기한에 따라 처리하며, 카드 등 결제수단을 이용한 경우 결제사업자에게 승인 취소 또는 환급을 요청합니다. 실제 카드사 반영 시점은 결제수단에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

NOTICE

정식 결제 오픈 전 안내

현재 MY CODE는 결제 시스템 연동 전 단계이며, 본 페이지는 정식 결제 오픈을 위한 운영 기준입니다. 실제 결제 기능이 연결될 때 최종 이용약관·구독 조건·환불 절차를 결제 화면에서 다시 확인할 수 있도록 제공합니다.